Erisanti S, Mandasari J. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Prosedur Kredit dan Promosi Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Sumbawa. JNES [Internet]. 19 September 2023 [dikutip 9 Juni 2026];1(3):143-5. Tersedia pada: https://nafatimahpustaka.org/jnes/article/view/165